La histórica rivalidad entre Samsung y Apple sumó un nuevo capítulo. Esta vez, la compañía surcoreana aprovechó los problemas reportados en el primer teléfono plegable de Apple para lanzar una campaña publicitaria cargada de ironía y promocionar su propio dispositivo.
La polémica comenzó tras la llegada al mercado del iPhone Duo, el primer celular plegable de Apple, que salió a la venta el pasado 23 de octubre. A pocas horas de su lanzamiento, comenzaron a circular reportes de usuarios que detectaron problemas en la pantalla interna: algunos dispositivos presentaban grietas en la zona de la bisagra, mientras que otros mostraban líneas de píxeles blancos que atravesaban el display.
Frente a las quejas, Apple reconoció la existencia del inconveniente y aseguró que afecta a un pequeño porcentaje de los equipos comercializados. Además, se comprometió a reemplazar las unidades que presenten fallas.
La respuesta de Samsung: una publicidad con indirectas
Lejos de dejar pasar la oportunidad, Samsung decidió responder con una campaña que rápidamente llamó la atención en las redes sociales y los medios especializados.
Según informó TN, la compañía instaló una publicidad en camiones en la que aparece una imagen del iPhone Duo con la falla visible en su pantalla. Junto al dispositivo, se puede leer una frase que resume la provocación: “Plegado. Sabemos algunas cosas, en realidad ocho”.
La referencia apunta directamente a la experiencia de Samsung en el desarrollo de teléfonos plegables y a su Galaxy Z Fold 8, la octava generación de esta línea de dispositivos.
El anuncio se completa con otra frase: “Pasate al Galaxy Z Fold 8”, una invitación directa a los usuarios de Apple para cambiar de marca.
Samsung también tuvo problemas con sus primeros plegables
Aunque hoy se permite bromear sobre las dificultades de su competidor, Samsung también atravesó momentos complicados con sus propios dispositivos.
Uno de los casos más recordados fue el del Galaxy Note 7, que debió ser retirado del mercado por problemas en sus baterías, que provocaban sobrecalentamientos e incluso incendios.
También tuvo dificultades con su primer Galaxy Fold, presentado en 2019, cuyos primeros modelos registraron inconvenientes en la pantalla poco después de llegar a manos de los usuarios.
Una rivalidad que también se juega en la publicidad
No es la primera vez que Samsung y Apple utilizan sus campañas publicitarias para cuestionarse mutuamente. Una de las respuestas más recordadas ocurrió en 2024, cuando Apple presentó su comercial “Crush” para promocionar el iPad Pro. En el anuncio, una prensa hidráulica destruía instrumentos musicales y distintos elementos artísticos.
La pieza recibió numerosas críticas y Samsung respondió con su campaña “Uncrush”, en la que mostró a una artista utilizando una tablet Galaxy y transmitió un mensaje claro: la creatividad no debe destruirse.
Ahora, con los inconvenientes del iPhone Duo, la competencia vuelve a trasladarse al terreno del marketing. Samsung aprovechó el momento para recordar su experiencia en el segmento de los plegables y convertir el problema de su rival en una oportunidad para promocionar sus propios equipos.
La disputa entre los dos gigantes tecnológicos demuestra que la batalla por conquistar el mercado de los celulares no se libra solamente con innovación y características técnicas: también se juega en las redes sociales, las campañas publicitarias y las respuestas cargadas de ironía.
